Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și perfecționeze mulțumirea clienților. O platformă